Voor Cliënten
Mila Zorg biedt persoonlijke ondersteuning aan cliënten bij het regelen van hun zorg. Of het nu gaat om indicatiestellingen, hulp bij een persoonsgebonden budget (PGB) of begeleiding bij zorgaanvragen, wij zorgen voor een efficiënte en zorgvuldige aanpak. Ons doel is om u te helpen de juiste zorg te krijgen die aansluit bij uw specifieke behoeften.









Zorgindicatie op maat
Bij Mila Zorg staat maatwerk centraal in het opstellen van zorgindicaties. Wij begrijpen dat iedere situatie uniek is en dat zorgbehoeften sterk kunnen verschillen. Daarom nemen wij de tijd om uw persoonlijke situatie te beoordelen tijdens een grondige intake en eventueel een huisbezoek. Op basis van deze informatie stellen wij een zorgindicatie op die volledig is afgestemd op uw specifieke wensen en behoeften.
Onze aanpak resulteert in dat uw gestelde indicatie voldoet aan de wettelijke eisen en direct bruikbaar is voor het aanvragen van zorg via de Zorgverzekeringswet (ZVW), Wet Langdurige Zorg (WLZ) of een Persoonsgebonden Budget (PGB). Bij een PGB of WLZ indicatie is de zorgverzekeraar of Centrum indicatiestelling Zorg (CIZ) altijd leidend in het toekennen van de indicatie.
Met onze expertise en persoonlijke benadering zorgen wij ervoor dat u de zorg ontvangt die u nodig heeft, zonder gedoe of onzekerheid. Bij Mila Zorg bent u verzekerd van een professionele en betrouwbare ondersteuning.
Dienstverlening

PGB Indicatiestelling
Bij Mila Zorg ondersteunen we cliënten bij het opstellen van persoonsgebonden budget (PGB) indicaties. Dit proces begint met een grondige intake, waarbij we samen met de cliënt de zorgbehoefte in kaart brengen. Tijdens een huisbezoek wordt de situatie van de cliënt beoordeeld, en op basis daarvan stellen wij een individueel zorgplan op.
Het zorgplan vormt de basis voor de PGB-aanvraag en bevat alle informatie die nodig is om de zorgbehoefte duidelijk te maken aan de zorgverzekeraar. Wij zorgen ervoor dat het proces soepel verloopt, inclusief het opstellen van de benodigde documenten, zoals het machtigingsformulier en het PGB-deel dat de cliënt samen met de zorgverlener invult.
Onze werkwijze is onafhankelijk en objectief, zodat de cliënt verzekerd is van een eerlijke indicatiestelling zonder belangenverstrengeling. Bij vragen van zorgverzekeraars staan wij klaar om deze te beantwoorden, en we begeleiden de cliënt tot aan de goedkeuring van de indicatie. Mila Zorg zet zich in om ervoor te zorgen dat cliënten de juiste zorg ontvangen, volledig afgestemd op hun persoonlijke situatie

ZVW Indicatiestelling
Bij Mila Zorg helpen we cliënten met het opstellen van indicaties binnen de Zorgverzekeringswet (ZVW). Dit proces begint met een aanmelding en een uitgebreide intake, waarbij we samen met de cliënt de zorgvraag zorgvuldig in kaart brengen. Vervolgens plannen we een huisbezoek in om de situatie van de cliënt te toetsen.
Op basis van de bevindingen tijdens het huisbezoek stellen we een individueel zorgplan op. Dit zorgplan is leidend voor de indicatie en geeft duidelijk aan op welke zorg de cliënt recht heeft, zoals persoonlijke verzorging, verpleging of specialistische zorg.
Wij zorgen ervoor dat de indicatiestelling volledig voldoet aan de eisen van de ZVW en dat alle benodigde documenten, zoals medische diagnoses en verwijzingen van huisartsen, correct worden aangeleverd. Mila Zorg werkt onafhankelijk en objectief, zodat de cliënt kan vertrouwen op een eerlijke en professionele aanpak.
Daarnaast begeleiden we cliënten bij de communicatie met zorgverzekeraars en beantwoorden we eventuele vragen om ervoor te zorgen dat de zorgaanvraag soepel wordt goedgekeurd. Ons doel is dat cliënten de zorg ontvangen die ze nodig hebben, passend bij hun persoonlijke situatie.

WLZ Indicatiestelling
Mila Zorg ondersteunt cliënten bij het verkrijgen van indicaties binnen de Wet Langdurige Zorg (WLZ). Deze wet is bedoeld voor cliënten die intensieve zorg en ondersteuning nodig hebben, vaak op lange termijn.
Het proces begint met een persoonlijke intake en een huisbezoek, waarbij we de zorgbehoefte van de cliënt in detail beoordelen. Op basis hiervan stellen we een individueel zorgplan op dat voldoet aan de wettelijke eisen en de normen van de WLZ. Dit zorgplan bevat alle relevante informatie, zoals medische diagnoses en specifieke zorgbehoeften, om de aanvraag bij het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ) in te dienen.
Mila Zorg begeleidt cliënten door het hele traject, van het verzamelen van de benodigde documenten tot het indienen van de aanvraag. We zorgen ervoor dat de aanvraag compleet en nauwkeurig wordt ingediend, zodat deze aan de eisen van het CIZ voldoet.
Met onze expertise en onafhankelijke aanpak helpen we cliënten niet alleen met het verkrijgen van de juiste indicatie, maar ook met het waarborgen van de kwaliteit en continuïteit van de zorg die ze ontvangen.
Aanvragen zorgindicatie
Het aanvragen van een zorgindicatie kan een complex proces zijn, maar bij Mila Zorg maken we het eenvoudig en zorgeloos. Wij begeleiden u stap voor stap, van de intake tot het indienen van de aanvraag. Onze specialisten helpen met het verzamelen van de juiste documenten, zoals medische verwijzingen en diagnoses, en stellen een zorgplan op dat volledig aansluit bij uw situatie.
Wij onderhouden het contact met uw zorgverzekeraar of het CIZ om ervoor te zorgen dat uw indicatie snel en correct wordt afgehandeld. Met onze ondersteuning weet u zeker dat alles goed geregeld is, zodat u zich kunt richten op wat echt belangrijk is: het ontvangen van de juiste zorg.

Onze werkwijze
Het proces dat cliënten doorlopen bij Mila Zorg is zorgvuldig ontworpen om hen te begeleiden bij het verkrijgen van de juiste zorg. We zorgen voor een persoonlijke en efficiënte aanpak, afgestemd op de specifieke behoeften van elke cliënt. Hier is hoe het proces stap voor stap verloopt:

1. Intake en Aanmelding
Tijdens een telefonisch gesprek brengen we samen met de cliënt of de mantelzorger de zorgbehoefte kort in kaart. Hierna sturen we een offerte met tarieven en voorwaarden.
Vervolgens plannen we een huisbezoek in om de situatie verder te onderzoeken en te beoordelen.

2. Verzamelen van Documenten
We helpen de cliënt met het verzamelen van benodigde documenten, zoals medische verwijzingen, diagnoses en andere relevante stukken.

3. Indicatiestelling en Zorgplan
Op basis van de intake en verzamelde gegevens stellen we een individueel zorgplan en de bijbehorende indicatie op, volledig afgestemd op de zorgvraag van de cliënt.

4. Indienen van Aanvraag
Mila Zorg dient de aanvraag in bij de zorgverzekeraar of het CIZ en beantwoordt eventuele vragen om een soepele goedkeuring te waarborgen
5. Terugkoppeling en Begeleiding
Na goedkeuring van de indicatie bespreken we de uitkomst met de cliënt en eventueel de mantelzorger en bieden we begeleiding bij de verdere stappen, zoals het opstarten van de zorg of het omzetten van de PGB indicatie met de bijhorende documentatie.



2. Verzamelen van Documenten
We helpen de cliënt met het verzamelen van benodigde documenten, zoals medische verwijzingen, diagnoses en andere relevante stukken.

4. Indienen van Aanvraag
Mila Zorg dient de aanvraag in bij de zorgverzekeraar of het CIZ en beantwoordt eventuele vragen om een soepele goedkeuring te waarborgen

Bent u geïnteresseerd, of heeft u vragen? Neem gerust geheel vrijblijvend contact met ons op
- Maandag t/m vrijdag: 08.00 – 17.00
Dit is hoe cliënten Mila Zorg ervaren
Shahir is al 4 jaar wijkverpleegkundige van mijn ouders. Shahir is goed te bereiken en prikt snel een datum voor een huisbezoek. Er is geen wachttijst en dit maakt het prettig. Shahir is altijd op tijd en luistert heel goed naar het verhaal. Je kan serieus praten met hem maar ook lachen (dit is ook heel belangrijk, gezien het leven al moeilijk genoeg is!) Elke moment wanneer je hem nodig hebt staat hij wel klaar voor je. Al 4 jaar geen problemen gehad, leuk lief spontaan aardig man is het en doet zijn werk goed!
Mila Zorg kenmerkt zich door persoonlijke aandacht voor de mens. Er wordt snel gereageerd op vragen, door middel van app, mail of telefonisch contact. Hierbij word aangesloten op mijn (energie)behoefte en wens. Respect, meedenken en het bieden van een luisterend oor staan hoog in het vaandel bij Mila Zorg. Er word oplossingsgericht gewerkt met betrekking tot problemen en daarom raad ik Mila Zorg zeker aan! Ik ben blij en dankbaar met de geboden hulp!
Amier
Cliënt (PGB)

Shahir is laagdrempelig in contact, is kundig en zorgt voor een professionele afhandeling. Dit is de 2e keer dat hij mijn PGB aanvraag doet en dit is naar volle tevredenheid verlopen.
In 2021 heeft meneer Shahir zijn specialisatie uitgevoerd als wijkverpleegkundige wat wij als fijn hebben ervaren. Hij heeft ons geholpen in het proces en kan informatie heel goed overbrengen. Indien wij vragen hadden kregen wij ook heel snel een antwoord. Meneer Shahir heeft ons altijd heel vriendelijk te woord gestaan en staat echt voor de zorg en doet zijn werk met veel liefde en passie. Wij zijn heel erg tevreden.
Contact
Bent u geïnteresseerd, of heeft u vragen? Neem gerust geheel vrijblijvend contact met ons op
- 085 800 06 01
- info@milazorg.nl
- Maandag t/m vrijdag: 08.00 – 17.00